Beim Verkauf körperlicher Waren, etwa im Online-Shop oder Versandhandel, hängt der Fristbeginn nicht am Bestelldatum, sondern am tatsächlichen Erhalt der Ware. Dieser Unterschied wird in der Praxis häufig falsch berechnet.
Fristenrechner: So verläuft die Frist bei Waren
Bestellung
Der Kunde schließt den Kaufvertrag ab. Die Frist läuft hier noch nicht.
Fristbeginn: Erhalt der Ware
Der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter (nicht der Zusteller) nimmt die Ware in Besitz.
Fristende
14 Tage nach Erhalt der Ware endet die Widerrufsfrist um Mitternacht.
Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist erst mit dem Erhalt der letzten Teillieferung, nicht mit der ersten.
Was Sie als Händler regeln müssen
- Fristbeginn korrekt als Erhalt der Ware formulieren, nicht als Bestelldatum
- Regelung für getrennte Teillieferungen aufnehmen, falls zutreffend
- Klarheit schaffen, wer die Rücksendekosten trägt
- Hinweis auf möglichen Wertersatz bei unnötiger Nutzung der Ware
Im Generator aktivieren Sie für diese Vertragsart den Abschnitt “Fristbeginn bei Waren” sowie optional “Rücksendung der Waren und Wertersatz”.
Wie erstelle ich eine Widerrufsbelehrung für Waren?
Eine passende Widerrufsbelehrung für Waren erstellen Sie so, in wenigen Minuten mit dem kostenlosen Generator:
- Vertragsart wählen. Bestimmen Sie, ob Sie Waren, digitale Inhalte, Dienstleistungen oder eine Kombination verkaufen. Davon hängt der korrekte Fristbeginn ab.
- Unternehmensdaten eintragen. Füllen Sie Firmenname, Anschrift, E-Mail-Adresse und optional Telefonnummer sowie ein abweichendes Retouradresse aus.
- Zusatzabschnitte auswählen. Aktivieren Sie den Fristbeginn-Abschnitt, der zu Ihrer Vertragsart passt, sowie gegebenenfalls die Regelung zur Rücksendung von Waren.
- Ergebnis herunterladen. Kopieren Sie den Text direkt oder laden Sie ihn als PDF, Word oder HTML herunter und binden Sie ihn auf Ihrer Website ein.