Kombiniert ein Vertrag eine Ware mit einer zugehörigen Dienstleistung, etwa Möbel mit Montage oder eine Küche mit Einbau, gelten für beide Vertragsteile unterschiedliche Regeln zu Fristbeginn und Wertersatz.
Fristenrechner: So verläuft die Frist bei kombinierten Verträgen
Bestellung
Der Kunde bestellt Ware und zugehörige Dienstleistung gemeinsam.
Fristbeginn: Erhalt der Ware
Meist zählt der Erhalt der Ware, da die Dienstleistung als Nebenleistung gilt.
Fristende
14 Tage nach Erhalt der Ware, unabhängig davon, ob die Montage bereits erfolgt ist.
Hat die Montage bereits vor dem Widerruf stattgefunden und wurde der Kunde vorab um ausdrückliche Zustimmung gebeten, kann für den Dienstleistungsanteil ein anteiliger Wertersatz anfallen, während die Ware regulär zurückgesendet wird.
Was Sie als Anbieter regeln müssen
- Prüfen, ob die Dienstleistung Haupt- oder Nebenleistung zur Ware ist
- Fristbeginn in der Regel als Erhalt der Ware formulieren
- Getrennte Regeln für Wertersatz bei Ware und Dienstleistung aufnehmen
- Beide Vertragsteile klar in der Widerrufsbelehrung benennen
Im Generator aktivieren Sie für diese Vertragsart den Abschnitt “Fristbeginn bei kombinierten Verträgen”.
Wie erstelle ich eine Widerrufsbelehrung für kombinierte Verträge?
Eine passende Widerrufsbelehrung für kombinierte Verträge erstellen Sie so, in wenigen Minuten mit dem kostenlosen Generator:
- Vertragsart wählen. Bestimmen Sie, ob Sie Waren, digitale Inhalte, Dienstleistungen oder eine Kombination verkaufen. Davon hängt der korrekte Fristbeginn ab.
- Unternehmensdaten eintragen. Füllen Sie Firmenname, Anschrift, E-Mail-Adresse und optional Telefonnummer sowie ein abweichendes Retouradresse aus.
- Zusatzabschnitte auswählen. Aktivieren Sie den Fristbeginn-Abschnitt, der zu Ihrer Vertragsart passt, sowie gegebenenfalls die Regelung zur Rücksendung von Waren.
- Ergebnis herunterladen. Kopieren Sie den Text direkt oder laden Sie ihn als PDF, Word oder HTML herunter und binden Sie ihn auf Ihrer Website ein.